Política de privacidad

Política de privacidad

Última actualización: 26 de octubre de 2026

CORPORACIÓN FLORAL S.A.C., RUC 20613680277, con nombre comercial Memorial y domicilio en Jr. Virú 620, Rímac, Lima, Perú, es responsable de los datos personales que nos das en memorial.pe, por WhatsApp o por otros canales, conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.

Datos que recopilamos

  • De quien compra: nombre, teléfono, correo y datos de facturación.
  • De la entrega: nombre de quien recibe o del fallecido, lugar (velatorio, iglesia, domicilio, cementerio), dirección, distrito, fecha, horario y el texto de la tarjeta.
  • De la navegación: datos técnicos y de uso, mediante cookies y herramientas de analítica y publicidad (por ejemplo, Shopify, Google y Meta).
  • Los pagos con tarjeta los procesa nuestra pasarela de pagos; Memorial no guarda los datos completos de tu tarjeta.

Para qué usamos tus datos

  • Procesar, elaborar y entregar tu pedido y comunicarnos contigo sobre él.
  • Atender consultas, reclamos y solicitudes.
  • Cumplir obligaciones legales y tributarias, como emitir comprobantes.
  • Medir y mejorar el sitio y nuestros anuncios.
  • Enviarte comunicaciones comerciales solo si lo autorizas; puedes darte de baja cuando quieras.

Con quién los compartimos. Solo con proveedores necesarios para operar: la plataforma de comercio electrónico (Shopify), procesadores de pago, servicios de mensajería y herramientas de analítica y publicidad. No vendemos tus datos. Algunos proveedores pueden guardar información fuera del Perú.

Conservación y seguridad. Guardamos tus datos el tiempo necesario para estos fines y para cumplir la ley, con medidas razonables de seguridad.

Tus derechos. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a administracion@memorial.pe o por WhatsApp al (+51) 922 194 330. Si no estás conforme con la respuesta, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

Cookies. Usamos cookies propias y de terceros para que el sitio funcione, recordar tus preferencias, medir visitas y mostrar anuncios relevantes. Puedes bloquearlas o borrarlas desde tu navegador; algunas funciones podrían dejar de funcionar.

Contacto. CORPORACIÓN FLORAL S.A.C. (Memorial) · Jr. Virú 620, Rímac, Lima, Perú · administracion@memorial.pe · (+51) 922 194 330.